員工風(fēng)采
工作,你在現(xiàn)場嗎?(文)
去年的這些時候,我有幸參與了新辦公室的裝修。工程結(jié)束,體會最深的就是:時刻都能在裝修現(xiàn)場,電話保持24小時開機。
以前在工作中常犯一種錯誤,那就是完成一件事件總有想抄近道的想法?;蚨嗷蛏僖灿凶约簺]弄明白的東西:有時一個電話、一個郵件能解決的,干嘛非要親自跑一趟呢?簡直就是資源浪費。有時也會疑惑:領(lǐng)導(dǎo)的要求是否過于完美?然而,通過參預(yù)那幾個月的裝修,我終于理解了為什么做工作時刻要出現(xiàn)在現(xiàn)場。
一、 工作本身要求你必須在現(xiàn)場。
比如,裝修過程中材料進場。諸如墻地磚、地板、油漆、電線、網(wǎng)線等等,既需要與預(yù)算單去核對品牌、數(shù)量,又需要與裝修人員當(dāng)面清點、簽收確認;現(xiàn)場施工中,需要增加或是減少某些事項時,必須與施工方現(xiàn)場調(diào)整,經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意后與對方簽字確認。后期結(jié)算時財務(wù)需要依據(jù)實際收到的材料及雙方簽字的變更清單一同審核。之前,自己家里也簡單裝修過,也發(fā)現(xiàn)裝修過程中有一些問題。所以這次公司裝修,材料我是盯得最緊的一項。隨身一個小本子,記錄哪天材料進來,哪天使用多少,基本上能做到適時監(jiān)控。這些工作雖然簡單,但作為公司指派的代表,你就必須時刻能在現(xiàn)場,才能處理好這些看似瑣碎的事情。
二、 在現(xiàn)場能早判斷、提前做預(yù)案。
在現(xiàn)場有時一呆就一天,工人都各忙各的,自己好多地方也不懂,也會覺得枯燥,也會閑下來。于是,沒事的時候就喜歡看看圖紙打發(fā)時間。因為前期消防管道整改也是我在負責(zé),哪些地方有煙桿或噴頭,自己比較清楚。無意中竟發(fā)現(xiàn)了圖紙上的燈具還出現(xiàn)在同樣的位置(前期圖紙確定時消防管道還未整改好)。于是就與對方監(jiān)理說到要調(diào)整。因為我在現(xiàn)場,所以發(fā)現(xiàn)得及時,才沒有耽誤吊頂和燈具安裝的進度。
三、 在現(xiàn)場能發(fā)現(xiàn)問題、減少損失。
記得有一次,電話與施工方溝通好上午要裝潔具。于是,立即到了現(xiàn)場。結(jié)果發(fā)現(xiàn)有一組潔具裂縫了,一問才知道,是工人不小心自己碰壞了。當(dāng)然,他也主動說他承擔(dān)損失重新買一組。于是,我立即決定等新的一組送來后再統(tǒng)一安裝。同時,要求其他大件材料在安裝前還得由我現(xiàn)場檢查一遍才能施工。后來想想,如果不是及時地去現(xiàn)場,如果工人不負責(zé)任,順便裝上去,那不是花了正品的價買來一堆垃圾,后續(xù)使用也會成問題,還得返工,這損失就更大了。所以,在現(xiàn)場,你至少能掌握工程的進度,讓施工方按照自己的要求去有序地開展工作。
四、 在現(xiàn)場能管理自我、管理他人。
裝修隊長曾開玩笑地對我說,你工作真輕松,每天來現(xiàn)場轉(zhuǎn)一圈,當(dāng)當(dāng)監(jiān)工,也不用干體力活。有時還說,我們要下班了你這個監(jiān)工還不快走?個人認為,下班前的時間,人是很浮躁的,肚子也餓了,是裝修工人最會打馬虎眼的時候。我得守著他把那一道工序或是某件事做完我才能放心離開。面對這些調(diào)侃,我也笑笑,是很輕松啊,要不,咱倆換換,你來當(dāng)監(jiān)工?其實,他們不知道我的工作內(nèi)容是什么,除了平時的正常工作外,到現(xiàn)場是我工作中的另一個重點。當(dāng)然,他可能不明白,也不會懂,一名合格的員工,在工作上要進行自我管理的重要性與必要性。老板在與不在、叮囑與否,你都必須把工作做好。因為,你的業(yè)績需要這些點滴工作去積累、去體現(xiàn)。當(dāng)然,只要我在現(xiàn)場,裝修工人他就不敢敷衍我,他再不情愿,也得把每個細節(jié)做好。
五、 作為上司,他希望下屬時刻能在現(xiàn)場。
工作中,上司常會說,你去把某件事情做一下。但他不會說,事件完成之前,你要堅守崗位哦。因為,除了要達到他要的結(jié)果之外,這僅僅是他的期望而已。除了必要的檢查和問詢外,他也希望下屬隨時能在現(xiàn)場。只有你在現(xiàn)場,他才會相對地對交給你的工作更加放心,才會感受到一份踏實。哪怕,你的工作做得還沒有他預(yù)期的好。至少,你在現(xiàn)場,他能隨時通過電話了解你的工作狀況,了解現(xiàn)場的突發(fā)狀況,能更好地指導(dǎo)你、幫助你解決工作中遇到的難題。而你只有做到這些,才能讓上司覺得這份工作交到你身上是最適合的。
(賈萍)